Hvor kan jeg finde oplysningerne på mit produkt?
Hvilke oplysninger skal jeg bruge?
For at finde reservedele til dit produkt kan du søge på hhv. 1. Model eller 2. Produktnummer. Såfremt dit produkt har et produktnummer bør du søge på det, da det er mere specifikt end modellen.
Der er typisk fem hovedårsager:
De fleste moderne vaskemaskiner har en sikkerhedslås, som holder døren lukket, indtil:
Hvis der stadig er vand i tromlen, vil lågen ofte forblive låst.
De fleste vaskemaskiner har en manuel nødåbning.
Hvis lågen stadig ikke kan åbnes, kan selve dørlåsen være defekt.
Dørlåsen er en sikkerhedskomponent og kan slides over tid.
I nogle tilfælde er det styringen, der ikke frigiver låsen.
Det kan være fristende at tvinge lågen op, men det kan give større skader.
Dette kan ødelægge både lås og låge mekanisk.
Hvis problemet gentager sig, er det ofte en af disse dele:
En vaskemaskine, der ikke kan åbnes, skyldes i de fleste tilfælde enten en aktiv sikkerhedslås, vand i tromlen eller en defekt dørlås. Start altid med de simple ting som ventetid og afløb, og arbejd dig derefter videre til dørlås og elektronik.
En af de mest typiske årsager til fejlkoder er, at noget er stoppet, så maskinen enten ikke kan tage vand ind eller pumpe vand ud. Tjek altid filter, afløb og slanger.
Kan du ikke finde årsagen til fejlen i manualen, kan du ringe til os, så hjælper vi dig videre.
Hvis ovenstående tips ikke hjælper, så tøv ikke med at kontakte os eller bestille et servicebesøg.
Kontakt os på +45 98182100 eller info@cjdele.dk.
Du kan også bestille et servicebesøg, så kommer vi så hurtigt som muligt.
